AGB's erstellen

1. Wozu dienen Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)?

Allgemeine Geschäftsbedingungen – kurz AGB – regeln die Vertragsbedingungen zwischen Unternehmern und Kunden. Sie schaffen Klarheit darüber, welche Rechte und Pflichten beide Parteien haben, und sorgen für einheitliche Regeln bei wiederkehrenden Geschäftsvorgängen.
Besonders im Online-Handel sind AGB unverzichtbar: Sie informieren über Zahlungsbedingungen, Lieferzeiten, Gewährleistung, Widerrufsrecht und Haftungsfragen. Richtig formulierte AGB schützen nicht nur den Kunden, sondern auch den Unternehmer vor rechtlichen Risiken wie Abmahnungen oder Streitigkeiten.

2. Wer braucht AGB?

AGB sind zwar rechtlich nicht zwingend vorgeschrieben, in der Praxis aber für fast jedes Unternehmen sinnvoll. Benötigt werden sie insbesondere von:

• Onlineshops und E-Commerce-Plattformen

• Dienstleistern und Freiberuflern

• Coaches, Beratern und Agenturen

• Marktplatz-Händlern (z. B. Amazon, eBay, Etsy)

• Start-ups und Gründer:innen, die ihre Leistungen digital anbieten

Selbst kleine Webseiten mit Bestell- oder Buchungsfunktionen profitieren von rechtssicheren AGB, da sie Vertragsgrundlagen klarstellen und Streitfälle vermeiden.

3. Was muss in AGB stehen?

Die Inhalte von AGB sind nicht frei wählbar – es gibt bestimmte Punkte, die unbedingt enthalten sein sollten. Dazu gehören u. a.:

• Angaben zum Vertragspartner (Unternehmer)

• Geltungsbereich der AGB

• Informationen zum Vertragsschluss (z. B. Bestellprozess im Shop)

• Preise, Zahlungs- und Lieferbedingungen

• Widerrufsrecht für Verbraucher

• Gewährleistungs- und Haftungsregelungen

• Laufzeit und Kündigung (bei Abos oder Dienstleistungen)

• Gerichtsstand und anwendbares Recht

Fehlen wichtige Angaben oder sind Klauseln unwirksam, drohen rechtliche Probleme.

4. AGB – selbst schreiben oder Vorlage nutzen?

Viele Unternehmer fragen sich, ob sie AGB selbst erstellen dürfen. Grundsätzlich ist das erlaubt. Doch Vorsicht: Schon kleine Formulierungsfehler können zur Unwirksamkeit führen oder Abmahnungen nach sich ziehen.
Optionen:

• AGB-Muster: bieten einen ersten Überblick, sind aber selten individuell passend.

• Eigene Erstellung: nur für juristisch versierte Personen zu empfehlen.

• AGB-Generator: erstellt individuelle Texte auf Basis weniger Angaben – schnell, günstig und rechtssicher.

• Anwaltliche Beratung: besonders sinnvoll für komplexe Geschäftsmodelle.

5. AGB-Generator – Vorteile und Funktionsweise

Ein AGB-Generator ist eine schnelle und effiziente Lösung, um individuelle AGB zu erstellen. Der Ablauf ist einfach:

1. Beantwortung einiger Fragen zu Unternehmen, Branche und Leistungen

2. Automatische Generierung passender Textbausteine

3. Sofortige Bereitstellung als Text oder PDF für Website und Shop

Vorteile:

• Zeit- und Kostenersparnis

• Rechtssichere Inhalte auf Grundlage aktueller Gesetze

• Individuelle Anpassung an Geschäftsmodell

• Updates bei Gesetzesänderungen

Mit unserem AGB-Generator erstellen Sie rechtssichere Texte in wenigen Minuten – optional mit anwaltlicher Überprüfung.

6. Besondere Anforderungen für Onlineshops

Für Online-Händler gelten zusätzliche rechtliche Vorgaben. AGB müssen insbesondere:

• das Widerrufsrecht nach BGB korrekt darstellen

• Versand- und Zahlungsarten detailliert erklären

• Informationen zu digitalen Produkten und Dienstleistungen enthalten

• klare Hinweise zu Gewährleistung und Garantie geben

Fehlerhafte oder unvollständige AGB im E-Commerce sind eine der häufigsten Ursachen für Abmahnungen in Deutschland.

7. Wo müssen AGB auf der Website platziert werden?

AGB müssen für Kunden jederzeit einsehbar und leicht zugänglich sein. Übliche Platzierungen sind:

• Footer der Website oder des Shops (ständig verlinkt)

• Checkout-Bereich (Bestellprozess) mit aktiver Zustimmung durch den Kunden

• E-Mail-Bestätigung oder PDF-Anhang bei Vertragsabschluss

Wichtig: Ohne transparente Einbeziehung der AGB in den Vertrag sind diese unwirksam.

8. Risiken bei fehlenden oder fehlerhaften AGB

Wer keine oder unvollständige AGB verwendet, riskiert:

• Abmahnungen von Mitbewerbern oder Verbraucherverbänden

• Rechtsstreitigkeiten mit Kunden über Vertragsbedingungen

• Umsatzverluste durch unsichere Käufer

• Image- und Vertrauensschäden

Die einmalige Investition in rechtssichere AGB spart langfristig hohe Kosten und Ärger.

9. Fazit – sichere AGB mit Generator erstellen

AGB sind ein unverzichtbares Instrument für jedes Unternehmen. Sie regeln Vertragsbeziehungen, schaffen Vertrauen und schützen vor rechtlichen Risiken.
Wer keine juristischen Kenntnisse hat, sollte auf professionelle Lösungen zurückgreifen: AGB-Generatoren bieten eine schnelle, günstige und sichere Möglichkeit, individuelle Geschäftsbedingungen zu erstellen – abgestimmt auf das eigene Geschäftsmodell und stets aktuell.

Tipp: Nutzen Sie jetzt unseren AGB-Generator, um rechtssichere AGB zu erstellen – in wenigen Minuten, mit klaren Strukturen und optionaler Haftungsübernahme.